Versandinformationen

DHL

Wir versenden Ihre Bestellung mit unserem Partner DHL, um sicherzustellen, dass Ihre Ware sicher und schnell bei Ihnen ankommt. Unsere Porto- und Verpackungspauschale beträgt für Online-Bestellungen 5,95 €. Ab einem Bestellwert von 250€ liefern wir versandkostenfrei.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie jederzeit den Status Ihrer Sendung online verfolgen.

Die Lieferzeit beträgt erfahrungsgemäß zwischen 1-3 Werktagen für direkt lieferbare Ware. Über aufkommende Lieferverzögerungen werden wir dich selbstverständlich unverzüglich informieren.

Persönliche Abholung

Wir werden Sie per E-Mail benachrichtigen, sobald Ihre Ware abholbereit ist. Bitte denken Sie daran, bei der Abholung einen gültigen Ausweis oder die Bestellbestätigung mitzubringen. So stellen wir sicher, dass die Ware nur an Sie ausgehändigt wird.

Spedition-DE-Klasse-(1-7)

Großvolumige oder sehr schwere Ware versenden wir per Spedition zur Ihrer Adresse. Hier sind einige wichtige Informationen, die Sie über den Versand mit der Spedition wissen sollten:

• Ihre Bestellung wird bis zur Bordsteinkante geliefert, was bedeutet, dass die Spedition Ihre Ware nicht in Ihre Wohnung oder in Ihr Haus transportiert. Bitte sorgen Sie dafür, dass Sie ausreichend Unterstützung haben, um die Ware in Ihr Zuhause zu bringen.
• Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebene Lieferadresse für LKW erreichbar ist. Sollte der LKW aufgrund von örtlichen Gegebenheiten nicht zu Ihrer Adresse gelangen können, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, um alternative Lieferoptionen zu besprechen.
• Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-5 Werktage innerhalb Deutschlands. Bitte beachten Sie jedoch, dass es bei unvorhergesehenen Ereignissen wie beispielsweise schlechtem Wetter oder unerwarteten Verkehrsstaus zu Verzögerungen kommen kann.